À notre clientèle fidèle,
Je m'appelle Kevin Mahany et je suis le COO et co-fondateur de Mama Luma. Je tiens à vous remercier tous pour votre soutien continu à Mama Luma dans ces moments difficiles.
Il s'agit d'un message important pour tous nos clients des Émirats arabes unis : nos anciens partenaires aux Émirats arabes unis, qui exploitent des magasins sous la marque Mama Luma, ont violé notre accord, faisant preuve de mauvaise intention et de mauvaise foi, et sont par conséquent n'est plus associé à notre marque.
Malgré cette séparation, ils continuent d’utiliser illégalement notre nom, en vendant des produits contrefaits et en prétendant être un représentant de notre entreprise. Ils créent des articles utilisant le nom Mama Luma qui ne sont en aucun cas représentatifs de la marque de haute couture que nous souhaitons vous servir. Je tiens particulièrement à souligner que les vitrines de la Galleria et d'Alain ainsi que les comptes Instagram, @mamaluma_uae & @liloandboo_uae, ne sont en aucun cas associés à notre marque. Nous vous encourageons vivement et vous demandons de NE PAS acheter chez eux ni de soutenir leur entreprise de quelque manière que ce soit.
Il est de la plus haute importance pour nous que vous receviez des robes Mama Luma authentiques et fabriquées à la main et non de faux modèles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter ; nous serions heureux de vous éclairer davantage sur cette situation. En cadeau de notre part, veuillez accepter ce code promo UAE20 pour 20 % de réduction sur votre prochain achat.
Merci encore d'avoir fait du shopping avec Mama Luma,
Kévin Mahany
COO & co-fondatrice de Mama Luma
